チャップアップの解約方法～定期購入での返金方法など解説します

「チャップアップを購入したいけど、効果が無かったら解約できるのかなぁ・・・？」

「全額返金保証って書いてあったけど、手続きはどうすればいいの？」

育毛剤を購入するときに、ちょっと心配になりますよね。

実は、チャップアップはカンタンに解約できるんです。

条件を満たせば、返金保証もしっかり受けられます。

この記事では、チャップアップの解約方法・返金方法などをくわしく解説します。

この記事を読み終えると、「もしも…」の時を心配せず、安心してチャップアップを購入することができるようになります。

チャップアップの解約/解約方法

チャップアップの解約方法

チャップアップを解約する方法は、結論から言えば「電話で連絡する」だけです。

超カンタンですよね。

この記事を最後までじっくり読まないとわからない、みたいなことは一切ありません。

解約する際の電話番号はこちら。

これだけ。

「一刻も早く解約したいっ！」

っていう方であれば、さっそく電話しちゃってください。

解約の注意点

「ほかに何か注意点は無いの？」

もちろん、あります。

電話連絡するタイミングです。

都度購入の場合は、再度注文しなければ商品が届けられるコトはありません。

しかし、定期購入の場合は、次回の商品のお届け予定日の10日前までに電話で連絡してください。

定期購入の場合は解約の連絡をするタイミングが遅ければ、事務手数料500円と商品代金の10％がキャンセル料として発生します。

グズグズしていると余計な出費がかさむので、解約するときはサクッと連絡しちゃいましょう。

このときに、注意していただきたいのは、営業日が平日のみというところ。

次回お届け日の10日前が土日祝祭日だと、電話連絡ができないんですよ。。

ですので、解約される場合は、できるだけ余裕をもって連絡するようにしましょう。

もうひとつ注意点としては、かならず電話で連絡するということ。

「電話はニガテ・・・。」

という方でも、電話しましょう。

メールでの解約は不可です。

これは、解約時に引き止めをしたいから。というのではなく、解約の理由を聞きたいからだと思われます。

企業にとって、お客様の意見はとても重要です。

好意的な意見はもちろんですが、クレームやネガティブな意見というのはユーザーの率直な反応なので、そういった意見を取り入れることで商品やサービスをより改善していくことができます。

実際に解約の電話をしてみても、しつこい引き止めはありませんでしたし・・・。

拍子抜けするほどあっさりでしたよ、ホント。

解約の理由のほかには、登録時の名前と電話番号を聞かれるくらいです。

5～10分ほどで済みますので、怖がらずに電話で連絡しましょう。

あと、「電話がなかなかつながらない！」というコトもよくあります。。

可能な限り、次の時間帯は避けた方がよさそうです。

混みあいそうな時間帯ですね。。

しかも、平日しか営業していませんので、一般的なお仕事をされている方にはちょっとキビシめ。。

うまく時間をつくって、上記をさけて電話しましょう。

その他には、回数の制約のある商品（サプリなど）を購入した場合、その回数分は購入する必要があります。

くわしくはこちらをご覧ください。

　　↓↓↓↓↓↓

チャップアップ(CHAPUP)

チャップアップの解約/返金方法

「解約の方法はわかったけど、ちょっとくらいおカネが返ってくるとかはないの？」

「試しで使ってみたいけど、合わなかったらおカネがもったいないなぁ・・・。」

ご安心ください

チャップアップには、返金制度が用意されています。

ただし、購入方法によって返金の手続きや注意点も変わってきます。

くわしく見ていきましょう。

チャップアップの返金方法

チャップアップは、都度購入や定期購入、回数の制限が有るか無いかなど、購入方法によって返金保証の期限が変わります。

これらの違いは後で詳しく紹介しますが、まずは共通の返金保証の申請手順から。

1：事前に電話で返金希望の旨を連絡する。

かならず事前に電話で連絡してください。でないと、返金してくれません。。

解約の章でも触れたように、電話で連絡すると、必要事項と解約・返金の理由を聞かれます。

企業にとって、お客さまの生の声はとても大事なものなので、ここはできるだけ協力してあげましょう。

2：返金保証書・返金保証対象の商品(開封済可)・そのお買い上げ明細書の３点を同封して送付する。

この3点がそろっていないと、返金してもらえません。。

ちゃんと残しておきましょう。（とくにお買い上げ明細書）

さらに、手順1の事前連絡の電話をした日を含めて、3日以内に発送してください。

あと、返送時の送料は元払いで送りましょう。

この時の送料は、後日、商品返金の振り込みに上乗せして返してくれます。（ありがたい！）

送付先は、こちら。

3：返品商品確認後、返金用紙が送付される。

返金用紙に必要事項を記入して、郵送。

返金用紙の確認後、約30日ほどで指定の口座へ振り込みにて返金されます。

返金保証の期限

チャップアップの返金保証の期限は、購入の仕方によって変わってきます。

期限や回数制限のあるものから無期限のものまで、購入方法ごとに詳しく解説します。

都度購入

1回1回その都度購入する場合は、商品発送から30日以内に電話で連絡が必要です。

何回目の購入時でもOK。

「もう、やめよっかなぁ・・・。」のタイミングで返金希望の電話連絡をすれば大丈夫。

初回なら初回分の、3回目の購入なら3回目の購入分の商品代金が返金されます。

定期購入

一定の間隔で商品が送られてくる定期購入は、返金保証の期間が無制限。永久。永遠。いつでも、いつまでも。FOREVER・・・。

なんと、太っ腹！

すごいですよね・・・。正直、「ホントかな？」と疑ってしまいます。

でも、ホントなんです。

ただし、やっぱり条件があります。。

それは、初回購入分（第1回目に送られてきた商品分）のみが返金保証の対象になるってことです。

つまり、2回目以降の商品分は返金されません。

「な～んだ。。」と、思ってしまいました？

でもね、企業側からしたら、当然と言えば当然なんですよ。

全部返金してしまうと、やっぱり利益がでませんからね。。

企業も真剣にやっていますので、ユーザー側も冷やかしなしで、真剣に取り組みましょう。

返金保証利用の注意点

チャップアップの返金保証を利用すると、今後チャップアップのメーカー・ソーシャルテックの商品を公式から購入することができなくなります。

チャップアップのシリーズは、育毛剤のほかに

などがあり、シリーズ以外にもトリートメントやヘアオイルなども扱われています。

「育毛剤はもういらないけど、サプリは欲しいなぁ・・・。」

と思っても、一度返金保証を利用してしまうと、公式では購入することができません。

そんなコトにならないように、慎重に返金保証を利用しましょう。

チャップアップの解約/休止

「しばらくの間だけ、チャップアップを使うのをやめたい・・・。」

定期便でチャップアップを使い続けていると、こんな気持ちになるコトがあります。

他の育毛剤も試してみたいとか、ちょっと頭皮を休ませたいとか、はたまたおカネがキツい・・・とか。

「でも、また再開したくなるかも・・・。」

ご安心ください。チャップアップには、一定期間購入を中断する休止という制度があります。

では、この休止の制度をくわしくみていきましょう。

チャップアップの休止

チャップアップの休止制度は、一言でいえば「定期購入をちょっとお休みする」ということになります。

解約と違って、再開する意思があるというコトですね。

「定期購入しているが、1か月で使いきれずにちょっと溜まってきた・・・。」

「おカネがすこしシンドくなってきた・・・。」

「別の育毛剤も試してみたい・・・。」

このような理由なら、解約せずに休止という選択はアリだと思います。

休止の手順

休止の方法も、電話するだけでOK。カンタンですね。

電話すると、やはり休止の理由を聞かれます。

理由は何でも大丈夫なのですが、とりあえず上記のような答えを用意しておけばいいでしょう。

休止の期間・再開方法

休止できる期間は、最長で6か月です。6か月たつと、自動的に定期購入が再開されます。

また、それまでに再開したいときは、これまた電話1本でOK。

ちなみに、再開後は休止前と同じ金額で購入できます。

そんなに値段がころころ変わることも考えにくいのですが、仮に休止中にチャップアップが値上がりしていても、以前と同じ値段で購入できるので、その点は安心ですよね。

チャップアップを解約か休止か迷ったら？

チャップアップを解約するか、それとも休止するかを迷ったら、ひとまず解約する方をおすすめします。

再度、チャップアップを使う意思がしっかりあれば、迷わず休止を選べばいいのですが、解約か休止か迷っている時点で、継続して使う気持ちが揺らいでいると考えられるからです。

解約した場合でも、ちょっと面倒ですが再度申し込みをすれば、またチャップアップを定期購入することができます。（この場合、当然ですが再度申し込み時の価格での購入になります。）

育毛剤は、長い期間にわたって使い続けて効果があらわれるものです。なので少しでも納得してから使い続けていきたいですよね。

注意点

一旦解約するときに、返金保証を利用してしまうと、再度の購入ができなくなってしまいます。

「また、購入することがあるかも・・・？」と思ったら、とりあえず返金保証は利用せずに解約しましょう。

チャップアップの解約/退会

チャップアップは、購入する際に会員登録をします。

ですので、チャップアップを解約するときには、このアカウントを退会することになります。

退会の方法は、チャップアップのログインページからログインして、会員情報の変更から手続きができます。

解約は電話でのみの対応なのですが、退会はwebで手続きができるので、ちょっとラクチンですね。

ちなみに、チャップアップを解約しても、アカウントを退会せずにそのままにしておくこともできます。

クーポン付きのメールマガジンが送られてくるので、また購入することがあるかも？という方は、そのままにしておいてもいいかもですね。

まとめ

チャップアップを解約するには、かならず電話で連絡するといった決まりがありますが、手続き自体はそんなに難しいことはありません。

また、返金保証もしっかり付いていますので、購入後の不安がある方も、安心して注文していただけると思います。

ただし、購入されたコースによって、返金保証の期間や解約のタイミングがありますので、それらの点についてはこの記事をしっかり読んでいただいて、手続きしてください。

以上のように、チャップアップは、その効果もモチロンですが、万が一のときの対応もしっかりしていますので、販売数シリーズ累計600万本以上という人気商品なんですね。

チャップアップの口コミが見たい方はこちらの「チャップアップの口コミ」をごらんください。

チャップアップの公式サイトはこちら。

↓↓↓↓↓↓↓↓

医薬部外品の育毛剤「チャップアップ(CHAPUP)」

チャップアップ以外のおすすめの育毛剤は【育毛剤のおすすめ】人気のランキング！をご覧ください！